人际交往是人与人之间最基本的交往活动，良好的人际关系有助于人的心理健康。人际关系是大学生成长发展的主要外部环境，是其大学生活的重要内容，良好的人际关系有助于大学生的心理健康，是其正常学习和生活的基本保证。每个人都希望生活能充满阳光，都希望友谊能天长地久，都希望人情能温馨美好，但生活总是现实的，人与人之间的冲突是在所难免的，我们总会发现曾经多么亲密的朋友、多么幸福的伴侣最终却分道扬镳、形同陌人。 虽然寝室是大学校园的最小单位，寝室生活构成了大学生活中不可或缺的一部分，良好的寝室同学关系不仅体现在寝室卫生环境，而且表现为良好的寝室文化，寝室成员之间的团结友爱，这些都有利于大学生更好地学习、生活。何才能避免人际冲突的发生及人际关系的破裂，是困挠着每一个大学生的现实问题。
影响大学生宿舍人际关系和谐的原因如下：
1、外部因素
（一）、不同个体的差异
在宿舍中，每个人都是有着不同个性的个体，他们来自于不同的环境，不同的家庭，有着不同的经历和习惯，因此也就形成了不同的人生观、价值观等。这些差异就很容易导致不和谐的人际关系。
（二）、缺乏交流技巧
人际关系是一门学问，也是一门艺术，和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。当今大学生无不是一路从书山题海中拼杀出来，几乎没有闲暇的时间和精力用来进行和谐的人际交往，学习交往的技能技巧，他们的人际交往知识和技能是来源于自身原始的、经验性的，他们对人际交往的技巧、造成人际冲突的原因、面对人际冲突的应对方法所知不多，也不知如何处理和解决。在与同伴交往的过程当中，大学生往往凭自我感觉，凭情绪和自我经验来处理各种人际问题，这样就很难适应新环境下复杂的大学生活，很多情况下反而会造成人际冲突，影响他们的学习和生活
（三）、.社会影响
社会物质文明的发展使道德观念被弱化，人们的诚信度不够，大学生的诚信品质也受到了质疑。而没有诚信就很难进行良好的沟通，也就不会有彼此间的相互理解和包容，更不能有和谐的人际关系。其次，当今社会追求个人利益。在宿舍中，它表现为强调自我，以自我为主，忽视宿舍其他人的需求，一旦这种需求发生矛盾，就很容易导致人际冲突。再次，社会生存原则使当代大学生面对着就业压力，在学业等各方面充满着激烈的竞争。对于宿舍内人员来讲，他们通常来自于同一专业，甚至同一班级，竞争性可想而知，为了使自己在竞争中处于优势，获得更多的利益，一些人往往不择手段，这种为了个人利益而进行的争斗，增加了人际冲突的可能性。
2、内部因素
（一）、自卑心理
进入新的学习和生活环境，一切都需要学着去适应。学习上，有些人在从前可能是三好学生，优秀干部，班级里的佼佼者，很可能在大学里就排在了后面。生活上，从一切由父母照顾变成了什么都要自己去处理和适应。同时，看到周边与自己同时入校的伙伴在学业、社会实践、学生工作等方面取得一些骄人成绩的时候，那种强烈的自我失落感就产生了。另外，家庭经济状况、社会地位及自身的某些生理缺陷等原因，也可能使大学生发出“由一条‘龙’变成一条‘虫’”的感叹。感叹的背后实际上隐含着自卑，并因此给正常的大学宿舍成员之间的相互交往带来不良影响。
（二）、自傲心理
由于很多大学生在上大学之前都有过一段辉煌的中学时代,在家是父母的“掌上明珠”，在老师眼中是学习的“尖子”，在周围同学心目中是被羡慕的“才子”，有的人入学后在某些方面还取得过一些成绩。在伙伴眼中，是很优秀的，他们一直生活在源源不断的鲜花、掌声和赞美中。这种结果，使大学生形成了一种优越心理。这种心理一旦移植到大学生宿舍，就很难使宿舍成员间达到和睦的平等相处。
（三、嫉妒心理
嫉妒心理是由于嫉贤妒能，不愿意别人超过自己而产生的一种心理情绪体验。嫉妒者因心灵巨大的创伤或某种无法补偿的缺陷，无力或不敢与强者竞争，或因为怕吃苦而不想与别人竞争，又容不得别人的优点与长处，害怕别人超过自己，心理上发生矛盾，失去平衡，便自觉或不自觉地贬损别人以求得心理上的平衡。
在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。
第一，尽量避免争论。人与人之间的争论是很正常的事。但是争论往往都以不愉快的结果而结束。事实证明，无论谁赢谁输都会很不舒服。赢者当时可能获得一种心理满足，但很快会被人际关系恶化的阴影所笼罩，一时的满足心理会变得烟消云散。输者的心理挫折感更加强烈，往往会演化为人身攻击，对于人际关系是非常有害的，争论的结果往往是两败俱伤。
第二，不要直接批评、责怪和抱怨别人。直接批评、责怪和抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损，尤其是一时面子上感到难堪。有时候只要稍稍改变一些方法，变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒，效果会好得多，这就是所谓的“坏话好说”的艺术。
第三，勇于承认自己的错误。勇于承认错误是人际关系的润滑剂。当人际关系产生障碍的时候，承认自己的错误是明智之举。虽然承认自己的错误是一种自我否定，但是，承认错误会使自己产生道德感的满足；另外，承认自己的错误是责任感的表现，对他人也具有心理感召力，在此情境中的人际僵局会因此被打破。
第四，学会批评。不到不得已时，决不要自作聪明地批评别人。但是，有时批评是不可避免的。这时学会批评的艺术是维护人际关系的重要策略。卡内基总结的批评的艺术是很值得借鉴的：批评从称赞和诚挚感谢入手；批评前先提到自己的错误；用暗示的方式提醒他人注意自己的错误；领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误；给别人保留面子。
我们大学生正处于一种渴望交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是大学生们心理正常发展，保持个性健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，针对自己人际交往中存在的问题，结合自己的个性特点，以积极的态度和行为对待人际交往，相信一定会找到合适的方法培养自己的人际交往能力，逐渐学会交往，建立和谐的人际关系。
